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时间:2019-05-05 05:06??编辑:admin
央广网青岛12月9日消息 据中国之声《央广新闻》报道,前段时间不少酷骑单车的用户遭遇退押金难的问题,申请退押金凌驾两个月仍未收到退款。有青岛市民在退押金的历程中遇到“黄牛”,实验“以钱赎钱”还真拿回了押金。但执法人士表现,这种方式维权风险太大。
今年共享单车履历了一轮市场洗牌,一些品牌黯淡离场的同时留下了用户押金难退的问题。前段时间,位于北京通州区的酷骑单车总部发文,退还押金需要本人或直系支属携带身份证到北京本部才气管理。由于距离太远、费时艰苦,青岛市民王先生本想这298元的押金退不回来就算了。但前两天王先生刷朋侪圈时,一条可以帮助退还酷骑单车押金的消息引起了他的注重,他扫了朋侪转发的二维码,加了对方为挚友。“加上以后,他把我们所有退款的人拉到一个群里,其时要走了我的用户名,另有当初注册的电话号码,他告诉我需要180元的用度。”
虽然180元的手续费有点偏高,但两相比力后,王先生最终照旧选择了用这种“以钱赎钱”的方式要回自己的押金。
仅花了一天时间,王先生就拿到了苦等几个月的押金。王先生告诉记者,当他退款乐成准备离群时,群里已由当初的二十多人增添到了五十多人。若是每人缴纳180元,黄牛可以拿到近1万元的手续费。“既然黄牛能通过自己的手段把钱退出来,为什么企业不能直面消耗者?我以为是对用户的不卖力任。”
记者在某二手生意业务平台搜索“单车押金”等要害词后,弹出了十多条声称可以代退押金的相关信息,但这样的信息真假难辨,由于退押金被坑的消耗者也不在少数。山东亚和太状师事务所状师刘胜帅告诉记者,市面上泛起的退还共享单车押金的黄牛并不是一种正常的商业征象,在这时代会发生高昂的委托用度,涉嫌诈骗或者敲诈。若是黄牛与共享单车的服务商恶意勾通,收取高额的委托用度,侵占了消耗者的正当权益,这也是无效的条约。
凭据我国条约法的相关划定,共享单车的服务商应该根据其与消耗者签署的共享单车服务协议,定时足额地向消耗者退还共享单车押金。如违反协议划定,消耗者可以提起诉讼,涉及职员较多的也可以团体诉讼。怎样防止再次泛起押金难退的问题,专家表现重在事前羁系。中国政法大学知识产权中央特约研究员赵占领先容:“根据条约法和消耗者权益掩护法,共享单车企业应退,应该退和现实能够退是两码事情。对于事先提防重点在于,要求共享单车企业设立押金的专用账户,专款专用,不能挪作他用。”
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